Anleitungen

Anleitungen: Aufgaben Schritt für Schritt

Hier steht nicht, welche Software die beste ist, sondern wie eine konkrete Aufgabe darin erledigt wird — vom ersten Klick bis zur Kontrolle des Ergebnisses.

Wie diese Anleitungen entstehen

Jeder Ablauf wird vorher in einem eigenen Testaccount durchgeführt. Feldbezeichnungen, Voreinstellungen und Fehlermeldungen stammen aus der Oberfläche, nicht aus der Herstellerdokumentation und nicht aus der Erinnerung.

Dazu gehört ein durchgehendes Musterunternehmen mit denselben Zahlen über alle Anleitungen hinweg, damit sich eine Rechnung aus der einen Anleitung in der nächsten wiederfindet. Beträge werden nachgerechnet und nicht abgeschrieben.

Zu jeder Aufgabe gehört mindestens ein echter Fehlerfall: eine fehlende Pflichtangabe, eine falsche Auswahl, eine Voreinstellung, die niemand vermutet. Diese Stellen kosten in der Praxis die Zeit, nicht die Klicks.

Welche Programme abgedeckt sind

Bisher sevdesk mit derzeit 2 veröffentlichten Anleitungen und einem Lernpfad, der von den Stammdaten über die erste Rechnung bis zur Umsatzsteuervoranmeldung führt.

• sevdesk: Anleitungen und Lernpfad
• sevdesk Rechnung erstellen — Rechnung erstellen im Bereich Rechnungen
• sevdesk Mahnung schreiben — Mahnung / Zahlungserinnerung erstellen im Bereich Rechnungen

Weitere Programme kommen erst dazu, wenn der sevdesk-Pfad steht. Ein halb abgedecktes zweites Programm hilft niemandem.

Der Grund für diese Reihenfolge ist der Aufwand pro Seite. Ein Ablauf, der einmal durchgeführt, mitgeschrieben und kontrolliert wird, kostet ein Vielfaches einer umformulierten Herstellerhilfe. Er hält dafür auch dann, wenn der Leser tatsächlich vor dem Bildschirm sitzt und mitklickt.

Kaufentscheidung und Steuerfragen

Beides gehört nicht in eine Anleitung. Ob ein Programm zu deinem Betrieb passt, was es kostet und welche Alternativen es gibt, entscheidet sich vor dem ersten Klick — die Grundlagen dafür stehen im Anbieterbereich, etwa unter Buchhaltungssoftware für Selbstständige.

Steuerlich zeigen die Anleitungen, welches Feld die Software anbietet und was es bewirkt. Ob eine Einstellung für deinen Fall die richtige ist, hängt vom Sachverhalt ab und gehört zu den steuerberatenden Berufen. Die fachlichen Grundlagen dazu stehen im Hub Selbstständige.